泰太日記退換貨政策
感謝您選擇「泰太日記」！我們致力於為您提供高品質的美妝、健康及Spa產品。為了確保您的購物體驗無憂，請仔細閱讀以下退換貨條款：
退換貨期限
自收到商品之日起，您享有 3天內 申請退換貨的權利。超過此期限將無法受理。適用範圍
- 商品存在質量問題（不包官方瑕疵）。
- 商品與訂單描述嚴重不符。
- 未經使用且包裝完整（包括原廠包裝、標籤、配件等）。
不適用範圍
- 因個人喜好（如色差、氣味等）或非質量問題。
- 已開封使用或包裝不完整的商品。
- 特價商品或促銷活動商品。
退換貨流程
- 請於3天內聯繫客服（客服WhatsApp：6574 6444），提供訂單編號及問題描述。
- 如商品已完售或缺貨，將會安排退款，否則所有已出售的貨品均不設退款。
- 我們將於1-2個工作日內回覆並安排退換貨事宜。
- 請將商品連同完整包裝及發票寄回指定地址（運費由買方承擔，若為質量問題則由我們承擔）。
- 收到商品並確認無誤後，我們將於5-7個工作日內完成退款或換貨。
注意事項
- 請確保商品未經使用且包裝完整，否則可能影響退換貨申請。
- 若因商品缺貨無法換貨，我們將安排退款。
- 如有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。
再次感謝您對「泰太日記」的支持與信任！我們期待為您提供更優質的服務與產品。
泰太日記 客服團隊
客服WhatsApp：6574 6444
